訂單變更的賬怎麼算？改需求改出來的成本

客戶一句「這個單子不做了」，改掉的成本有多少？多數廠答不上來。不是不想算，是工單成本本身就沒算清——料怎麼算、工怎麼算、改了之後按哪一版算，三件事都沒定。這篇把這三件事拆開。

一、變更成本其實是兩筆賬

客戶變更之後，廠裡要算的東西有兩筆，很多人只算了一筆：

第一筆是改後的成本：這張工單按新口徑做下來，要花多少錢。這是往下排產、往下報價要用的數。

第二筆是改出來的差額：改之前按老口徑算的成本是多少，兩者差多少。這是跟客戶談補償、或者自己認虧的依據。

第一筆靠算，第二筆靠比。系統能幫你算第一筆，第二筆要靠你在改動前後各留一個數。

二、工單成本怎麼構成：料按體積、工按工段費率

先說清構成，才談得上重算。

工單成本落在一條記錄上：材料費（material_cost）、加工費（processing_cost）、材料損耗係數（loss_factor，預設 1.0）、總成本（total_cost = 材料費 + 加工費）。

材料費按體積算，公式是：

長(mm) × 寬(mm) × 高(mm) × 密度(g/cm³) × 單價(元/kg) ÷ 1,000,000 × 損耗係數

密度和單價來自材料檔案，尺寸來自工單。這個公式決定了它的脾氣：料費算的是「這塊料的體積值多少錢」，不是「實際領了多少」。 料開出來有鋸口、有夾頭損耗，所以有個損耗係數來補——這個係數按廠裡的實際情況調，不是固定值。

加工費按工段算：

Σ（每道工段的計劃工時 × 該工段的費率 × 數量係數）

工段費率來自工段定義（hourly_rate），計劃工時來自工單的工段列表（planned_hours，單位是小時/件）。

三、數量係數：一個容易忽略的口徑

上面那條公式裡的「數量係數」，是個容易被忽略但影響很大的地方。

它取決於租戶的工時口徑設定（processing_hours_mode）：

• 按件（per_piece）：數量係數 = 工單數量。算出來的是整張工單的加工費。
• 按單（total）：數量係數 = 1。算出來的是「一批活」的加工費，不再乘數量。

同一個工單、同一份資料，這兩種口徑算出來的加工費可能差幾十倍。這不是 bug，是兩種記賬習慣：有的廠按件工單回報時，有的廠把整批算成一個工時包。

所以看到成本數字不對勁，第一件要確認的不是公式，是這個租戶用的是哪種口徑。口徑沒對齊，後面所有的比較都是錯的。

四、變更之後要重算

工單發生了變更（改了數量、加減了製程、調了計劃工時），原來的成本數字就作廢了。

系統提供了一個按公式重算的動作：讀當前工單的尺寸和材料，按上面的材料費公式算一遍；讀當前工段的計劃工時和費率，按加工費公式算一遍；算出來的結果覆蓋這條工單成本記錄。

要點在「覆蓋」這兩個字上：重算不是新增一條，是把當前值換掉。所以重算之前，如果那個舊數字對你有意義（比如要跟客戶談差額），得先把它記下來——匯出來、截圖、或者記在變更單的備註裡。

五、系統算不出的那部分：差額要自己比

這一節是這篇文章最該被記住的地方。

系統裡工單成本只存當前一版。改完之後重算，舊值就沒了。所以「變更改掉了多少錢」這個數，系統不會主動給你——它沒有前後兩個快照並存的設計。

要拿到差額，只有兩條路：

1. 變更前先記一個數（匯出、截圖、記在備註裡），變更後重算再記一個數，兩者相減。 2. 按變更單上的原值算：變更明細裡存著原來的計劃工時和原備註，用料尺寸如果沒變，就能按老工時乘費率推一箇舊值出來。

第二條路只對「改製程、改工時」這類變更有用。改數量、改交期引起的成本變化，得走第一條。

這件事的本質是：系統提供的是成本計算器，不是變更損益表。 要算損益，得有人在改動前後各按一次計算器。

六、協力廠費為什麼不能再算一遍

還有一條邊界必須說清楚，否則算出來的成本會虛高。

工單成本只有兩攤：材料費 + 加工費。協力廠費不單列。

但這不等於成本漏了一塊——恰恰相反，它已經在「工」裡了。 製程外發是把某道工段發出去做，那道工段仍然掛在工單的製程鏈上，它的計劃工時與工段費率照常計入加工費。也就是說，協力廠的加工價值，已經透過「工」這一攤體現在工單成本里。

所以正確的做法不是"再加一筆"，而是核對那道外發工段的工時與費率有沒有填對。若把協力廠對帳確認金額再疊加到工單成本上，同一道製程就被算了兩遍，成本虛高、毛利被壓低，判斷跟著失真。

協力廠對帳金額的用途是結算：發給哪家、驗收多少、該付多少、付了多少——它回答"我要付出去多少錢"，不是"這張單花了多少錢"。兩件事，不能混。

七、把變更成本變成報價依據

算變更成本，最終目的是下次報價時不再拍腦袋。

一家廠如果每張工單都按公式算過成本，一年下來就有一批「同類活實際花了多少」的資料。新單來的時候，按材質、尺寸、製程找幾個近似的工單，看它們的實際成本——這比憑經驗報價有底得多。

這也是為什麼工單成本這件事值得認真做：它不只是月底算賬用的，是報價的原料。資料存得準，報價就準；資料糊著，每次報價都在賭。