常見問題

Q: 摩傑斯的生產計劃排程（APS）模組有哪些特點？
A: 摩傑斯APS（高階計劃與排程）模組是系統的核心競爭力之一，具備多項先進的技術特點。首先，系統基於Google OR-Tools構建智慧排產引擎，這是一個開源的最佳化工具庫，能夠處理複雜的約束滿足問題。系統以裝置能力、人員技能、工時標準、協力廠資源等真實資料為基礎，實現動態排程和實時調整。特別值得一提的是，摩傑斯整合了通義千問（Qwen）大模型，支援自然語言互動，使用者可以透過對話方式查詢生產進度、調整排產計劃，大大降低了使用門檻。透過RAG（檢索增強生成）技術，系統構建裝置、人員、協力廠廠商的"能力畫像"，形成真實、可執行的AI排產系統。系統還支援多目標最佳化，可以同時考慮交期、成本、裝置利用率等多個維度，自動生成最優排產方案。實際應用中，該模組幫助客戶平均縮短交付週期22%，提升裝置綜合效率（OEE）25%以上。

Q: 非標零件怎麼管生產流程
A: 透過摩傑斯"工藝路線庫"管理典型非標流程（如"車→銑→熱處理→磨"），新訂單直接呼叫模板，支援臨時增減製程，靈活又規範。工藝路線庫功能幫助企業建立和維護典型工藝路線庫，包括各製程的標準工時、裝置要求、品質標準等。新訂單建立時，可以直接引用歷史工藝路線，大幅提高建單效率。系統還支援臨時增減製程，靈活應對生產變化。工藝檔案管理功能集中管理各類工藝檔案，包括作業指導書、檢驗標準、裝置操作規程等，支援版本控制和許可權管理。工藝變更管理功能記錄每次工藝變更的詳細資訊，包括變更原因、變更內容、審批流程等，確保工藝變更的可追溯性。經過200多家非標製造企業的實際應用，摩傑斯工藝管理系統使工藝準備時間縮短40%，工藝執行率提升至95%以上。

Q: 協力廠供應商不配合條碼掃描怎麼辦
A: 摩傑斯針對協力廠供應商不配合條碼掃描的痛點，創新推出了"簡訊+連結"極簡更新方式。當需要協力廠供應商更新進度時，系統自動傳送包含專屬連結的簡訊，供應商只需點選連結即可在手機瀏覽器中選擇預設的進度狀態（如"已收料"、"加工中"、"已完成"、"已發貨"等），無需下載任何APP，無需註冊賬號，真正實現了零門檻操作。這套極簡協同方案大幅降低了協力廠供應商的使用門檻，即使是技術能力較弱的小型供應商也能輕鬆配合。系統還支援進度更新提醒功能，當供應商長時間未更新時，系統會自動傳送提醒簡訊。同時，所有進度更新都會實時同步到主計劃看板，計劃員可以隨時掌握協力廠訂單的最新狀態。根據實際應用資料，摩傑斯協力廠協同方案將協力廠協同率提升至90%以上，協力廠交期達成率提高40%，徹底解決了協力廠進度跟蹤難的問題，讓企業能夠更好地管控供應鏈風險。