常見問題

Q: 船舶修理廠用什麼管理系統
A: 船舶維修具有專案雜、工單散特點。摩傑斯船舶維修版支援"專案-工單-領料"三級聯動，實現任務全程追溯、成本精準歸集。系統針對船舶修理的特殊需求，支援修船專案包管理，將大型維修任務拆解為子工單（船體/輪機/電氣），分別跟蹤進度、領料、人工，自動彙總成本。專案管理功能覆蓋從接單、派工、領料到完工結算的全流程，支援多專案並行管理。成本核算模組按專案自動歸集材料、人工、協力廠等各項成本，成本核算偏差從±15%降至±3%以內。經過50多家船舶修理廠的實際應用，摩傑斯系統使專案交付週期縮短25%，成本控制精度提升40%，客戶滿意度顯著提高。系統還支援與船舶檢驗機構的資料對接，自動生成檢驗報告，提高合規性。

Q: 協力廠零件怎麼跟蹤進度
A: 透過摩傑斯協力廠協同模組，供應商條碼掃描更新進度（如"已發貨""在加工"），系統自動同步到你的主計劃看板，徹底告別電話催問。供應商無需下載APP，透過簡訊連結即可更新進度狀態，協力廠協同率超過90%。系統支援智慧預警，當協力廠訂單臨近交期或出現異常時，會自動推送提醒，避免延誤。資料統計分析功能可以幫助您評估各供應商的交期達成率、品質合格率等關鍵指標，為供應商管理提供資料支援。經過實際應用驗證，使用摩傑斯協力廠協同模組後，協力廠交期達成率平均提升40%，溝通成本大幅降低，供應商配合度顯著提高。系統已在長三角地區200多家制造企業成功應用。

Q: 加工進度怎麼讓客戶隨時看到
A: 摩傑斯為客戶開通專屬查詢埠，輸入訂單號即可實時檢視當前製程、預計完成時間、質檢報告，減少80%進度諮詢電話。系統為每個客戶生成專屬查詢埠，客戶透過微信或網頁即可登入檢視。訂單進度看板實時顯示所有訂單的狀態，包括待生產、生產中、已完成等，一目瞭然。生產過程視覺化功能展示每個訂單的詳細進度，包括各製程的完成情況、當前所在製程、預計完成時間等。質檢報告檢視功能讓客戶可以隨時檢視產品的質檢結果和相關圖片，增強信任。異常通知功能當訂單出現延期、品質問題等異常情況時，系統會自動推送通知給客戶，保持資訊透明。經過300多家機械加工廠的實際應用，摩傑斯客戶進度門戶使客戶諮詢電話減少80%，客戶滿意度提升至95%以上。