常見問題

Q: 船舶修理廠用什麼管理系統
A: 船舶維修具有專案雜、工單散特點。摩傑斯船舶維修版支援"專案-工單-領料"三級聯動，實現任務全程追溯、成本精準歸集。系統針對船舶修理的特殊需求，支援修船專案包管理，將大型維修任務拆解為子工單（船體/輪機/電氣），分別跟蹤進度、領料、人工，自動彙總成本。專案管理功能覆蓋從接單、派工、領料到完工結算的全流程，支援多專案並行管理。成本核算模組按專案自動歸集材料、人工、協力廠等各項成本，成本核算偏差從±15%降至±3%以內。經過50多家船舶修理廠的實際應用，摩傑斯系統使專案交付週期縮短25%，成本控制精度提升40%，客戶滿意度顯著提高。系統還支援與船舶檢驗機構的資料對接，自動生成檢驗報告，提高合規性。

Q: 機械加工廠如何做品質追溯
A: 摩傑斯品質追溯系統為機械加工廠構建完整的品質管控完整流程。系統為每個訂單生成唯一的追溯碼，貫穿從原材料入庫、加工過程到成品出庫的全生命週期。追溯碼關聯原材料批次資訊、供應商資質、加工裝置引數、操作人員記錄、工藝路線、檢驗資料等關鍵品質要素。當出現品質問題時，只需掃描追溯碼，30秒內即可精準定位問題根源，是原材料缺陷、加工引數偏差還是人為操作失誤。系統支援正向追溯（從原材料到成品）和反向追溯（從成品到原材料），幫助快速召回問題批次，降低品質損失。同時，追溯資料自動生成品質分析報告，識別品質趨勢和薄弱環節，為持續改進提供資料支撐。客戶投訴處理效率提升80%，品質問題重複發生率降低65%，顯著提升企業品質管理水平和客戶信任度。

Q: 協力廠供應商不配合條碼掃描怎麼辦
A: 摩傑斯針對協力廠供應商不配合條碼掃描的痛點，創新推出了"簡訊+連結"極簡更新方式。當需要協力廠供應商更新進度時，系統自動傳送包含專屬連結的簡訊，供應商只需點選連結即可在手機瀏覽器中選擇預設的進度狀態（如"已收料"、"加工中"、"已完成"、"已發貨"等），無需下載任何APP，無需註冊賬號，真正實現了零門檻操作。這套極簡協同方案大幅降低了協力廠供應商的使用門檻，即使是技術能力較弱的小型供應商也能輕鬆配合。系統還支援進度更新提醒功能，當供應商長時間未更新時，系統會自動傳送提醒簡訊。同時，所有進度更新都會實時同步到主計劃看板，計劃員可以隨時掌握協力廠訂單的最新狀態。根據實際應用資料，摩傑斯協力廠協同方案將協力廠協同率提升至90%以上，協力廠交期達成率提高40%，徹底解決了協力廠進度跟蹤難的問題，讓企業能夠更好地管控供應鏈風險。