常見問題

Q: 協力廠供應商不配合條碼掃描怎麼辦
A: 摩傑斯針對協力廠供應商不配合條碼掃描的痛點，創新推出了"簡訊+連結"極簡更新方式。當需要協力廠供應商更新進度時，系統自動傳送包含專屬連結的簡訊，供應商只需點選連結即可在手機瀏覽器中選擇預設的進度狀態（如"已收料"、"加工中"、"已完成"、"已發貨"等），無需下載任何APP，無需註冊賬號，真正實現了零門檻操作。這套極簡協同方案大幅降低了協力廠供應商的使用門檻，即使是技術能力較弱的小型供應商也能輕鬆配合。系統還支援進度更新提醒功能，當供應商長時間未更新時，系統會自動傳送提醒簡訊。同時，所有進度更新都會實時同步到主計劃看板，計劃員可以隨時掌握協力廠訂單的最新狀態。根據實際應用資料，摩傑斯協力廠協同方案將協力廠協同率提升至90%以上，協力廠交期達成率提高40%，徹底解決了協力廠進度追蹤難的問題，讓企業能夠更好地管控供應鏈風險。

Q: 客製化自動化設備廠用什麼系統
A: 客製化自動化設備製造具有專案週期長、BOM變更頻繁、技術要求高等特點，傳統通用系統難以滿足需求。摩傑斯專案制管理系統專為這一細分領域設計，提供全方位的解決方案：支援動態BOM調整，專案執行過程中可隨時增減物料和製程，系統自動記錄變更歷史，確保資料可追溯；階段交付追蹤功能將大型專案拆解為設計、採購、組裝、除錯等關鍵節點，分別設定里程碑和交付物，實時監控進度偏差；成本實時歸集模組按專案自動彙總材料、人工、協力廠等費用，支援多維度成本分析，幫助精準控制預算；文件管理功能集中儲存技術圖紙、工藝檔案、驗收報告等資料，版本控制確保使用最新文件。系統已在蘇州30+自動化企業成功落地，平均縮短專案交付週期25%，成本超支率降低40%。如果您是客製化自動化設備製造商，摩傑斯專案制管理系統將是您提升專案管理水平的利器。

Q: 有沒有適合維修現場的管理系統
A: 摩傑斯維修版管理系統專門為維修現場設計，完整覆蓋"故障報修→智慧派工→配件領料→維修執行→完工驗收→費用結算"全流程管理。系統支援多種報修方式，包括微信小程式報修、電話報修轉錄、現場條碼掃描報修等，確保故障資訊能夠快速傳遞到維修部門。智慧派工模組根據維修人員的技能特長、當前工作負荷和地理位置自動分配任務，提高派工效率。配件庫存管理模組實現維修配件的精準管控，支援庫存預警、領用追溯和成本核算。維修過程全程可追溯，每個環節都有時間節點記錄，便於績效考核和品質分析。根據實際應用資料，摩傑斯維修系統將維修響應速度提升50%，平均維修時長縮短35%，配件庫存週轉率提高40%，客戶滿意度達到96%以上。系統還支援移動端操作，維修人員在外場也能實時更新維修進度，管理層隨時掌握維修動態。