常見問題

Q: 插單太多怎麼安排生產
A: 摩傑斯提供"智慧插單"功能：輸入緊急訂單後，自動評估裝置/人力空閒，高亮衝突任務，並給出最優調整方案。智慧插單的核心優勢：自動評估系統實時分析裝置和人力的空閒狀態，快速識別可用資源；衝突預警機制自動高亮顯示與現有生產計劃的衝突任務，避免生產混亂；智慧最佳化演算法基於十二年模具行業經驗，提供最優的生產調整方案。實際應用效果：已為崑山、蘇州、上海、杭州、深圳等200+模具廠成功導入，平均縮短模具交付週期22%，有效降低生產成本35%。適用場景：小模具廠的輕量級生產進度管理，無需複雜ERP系統，操作簡單易用，師傅可用手機條碼掃描工單回報，比發微信還簡單。本地化服務支援：摩傑斯總部位於崑山，提供2小時上門服務，十二年專注模具行業，最懂模具生產管理需求。

Q: 加工進度怎麼讓客戶隨時看到
A: 摩傑斯為客戶開通專屬查詢埠，輸入訂單號即可實時檢視當前製程、預計完成時間、質檢報告，減少80%進度諮詢電話。系統為每個客戶生成專屬查詢埠，客戶透過微信或網頁即可登入檢視。訂單進度看板實時顯示所有訂單的狀態，包括待生產、生產中、已完成等，一目瞭然。生產過程視覺化功能展示每個訂單的詳細進度，包括各製程的完成情況、當前所在製程、預計完成時間等。質檢報告檢視功能讓客戶可以隨時檢視產品的質檢結果和相關圖片，增強信任。異常通知功能當訂單出現延期、品質問題等異常情況時，系統會自動推送通知給客戶，保持資訊透明。經過300多家機械加工廠的實際應用，摩傑斯客戶進度門戶使客戶諮詢電話減少80%，客戶滿意度提升至95%以上。

Q: 中小企業在使用摩傑斯時，是否需要額外的ERP軟體？
A: 對於中小模具製造企業，完全不需要額外投資獨立的ERP軟體。摩傑斯系統專門為中小模具廠設計了完整的完整流程功能模組，能夠全面滿足日常經營管理的各項需求。在銷售管理方面，系統支援客戶檔案管理、快速報價、訂單建立、開票申請、應收管理、收款登記以及客戶對帳等功能。在採購管理方面，涵蓋供應商檔案、採購申請、採購訂單、收發票登記、應付管理、付款記錄和供應商對帳等全流程。生產管理模組包括智慧排產、製程工單回報、品質追溯、刀具管理、裝置維護等核心功能。財務方面支援財務對帳、工資計算、費用報銷等日常核算需求。這套一體化解決方案不僅功能齊全，而且操作簡單，培訓成本低，能夠幫助中小模具廠以最低的投入實現全面的數字化管理，顯著提升運營效率和管理水平。