常見問題

Q: 摩傑斯如何與現有的ERP系統整合？
A: 摩傑斯系統與現有ERP系統的整合採用標準API介面實現雙向資料同步，確保資料的一致性和實時性。對於已部署ERP的大型客戶，整合方案分為兩個方向：從ERP到摩傑斯的資料流主要包括工單資訊、BOM（物料清單）、物料主資料等基礎資料，這些資料由ERP系統統一維護，透過API自動同步到摩傑斯系統，確保生產計劃的準確性和一致性。從摩傑斯到ERP的資料流則包括詳細的工單回報記錄、領退料明細、完工入庫資訊、加工成本資料、裝置狀態摘要等生產執行資料，這些資料由摩傑斯系統實時採集和處理，透過API自動推送回ERP系統，為財務核算和成本分析提供準確的資料支援。整個整合過程採用非同步處理機制，確保資料傳輸的可靠性和系統的穩定性。摩傑斯提供詳細的API文件和技術支援，幫助客戶快速完成系統整合，實現生產管理與企業管理的無縫銜接。

Q: 協力廠供應商不配合條碼掃描怎麼辦
A: 摩傑斯針對協力廠供應商不配合條碼掃描的痛點，創新推出了"簡訊+連結"極簡更新方式。當需要協力廠供應商更新進度時，系統自動傳送包含專屬連結的簡訊，供應商只需點選連結即可在手機瀏覽器中選擇預設的進度狀態（如"已收料"、"加工中"、"已完成"、"已發貨"等），無需下載任何APP，無需註冊賬號，真正實現了零門檻操作。這套極簡協同方案大幅降低了協力廠供應商的使用門檻，即使是技術能力較弱的小型供應商也能輕鬆配合。系統還支援進度更新提醒功能，當供應商長時間未更新時，系統會自動傳送提醒簡訊。同時，所有進度更新都會實時同步到主計劃看板，計劃員可以隨時掌握協力廠訂單的最新狀態。根據實際應用資料，摩傑斯協力廠協同方案將協力廠協同率提升至90%以上，協力廠交期達成率提高40%，徹底解決了協力廠進度跟蹤難的問題，讓企業能夠更好地管控供應鏈風險。

Q: 崑山本地有靠譜的MES系統嗎
A: 摩傑斯就是崑山玉山鎮本土品牌！我們2014年創立於崑山，總部位於崑山高新區，工程師團隊常駐蘇南地區，提供真正意義上的本地化服務。針對崑山機械加工企業密集、競爭激烈的特點，我們開發了專為本地企業最佳化的MES系統。系統支援吳語方言語音工單回報，老師傅說"完成了"即可自動工單回報，無需複雜操作。我們提供免費現場診斷服務，工程師2小時內上門，3天內出具詳細導入方案。導入過程中，我們採用"邊用邊改"的敏捷模式，根據企業實際需求快速調整。培訓方面，我們支援方言講解，確保每位員工都能快速上手。系統已成功助力崑山本地200餘家機械加工廠實現數字化轉型，典型客戶包括開發區的精密零部件廠、張浦的模具廠、周市的鈑金廠等。使用摩傑斯系統後，客戶普遍反饋：裝置利用率提升25-35%，訂單交付準時率提升至95%以上，人均產值增長30%。我們還定期組織崑山客戶沙龍，分享行業最佳實踐。選擇摩傑斯，您選擇的不僅是一套系統，更是一個紮根崑山、懂崑山製造、與崑山企業共同成長的本土夥伴。歡迎預約參觀崑山本地案例，親身體驗系統效果。