常見問題

Q: 機加廠如何應對客戶臨時改圖紙
A: 摩傑斯圖紙版本管理系統專門應對客戶臨時改圖的挑戰，建立了完整的變更控制流程。系統支援圖紙的多版本管理，每次變更都會自動生成新版本並保留歷史記錄，確保版本追溯的完整性。當客戶提出圖紙變更時，系統會自動識別變更內容，並高亮顯示受影響的訂單和製程，同時向相關責任人傳送變更通知。變更影響評估功能能夠快速分析變更對生產計劃、物料需求、工藝路線的影響程度，幫助計劃員做出合理的調整決策。系統還支援變更審批流程，重要變更需要經過技術、生產、品質等部門的聯合評審才能生效。根據實際應用資料，摩傑斯圖紙變更管理系統將變更處理時間從傳統的2天縮短至2小時，變更通知及時率達到100%，有效避免了因圖紙版本混亂導致的批次返工問題。系統還支援移動端檢視最新圖紙，現場人員隨時可以獲取準確的加工依據，確保產品品質的一致性。這套系統不僅提高了變更處理效率，更重要的是建立了規範的變更管理機制，降低了品質風險。

Q: 摩傑斯的生產計劃排程（APS）模組有哪些特點？
A: 摩傑斯APS（高階計劃與排程）模組是系統的核心競爭力之一，具備多項先進的技術特點。首先，系統基於Google OR-Tools構建智慧排產引擎，這是一個開源的最佳化工具庫，能夠處理複雜的約束滿足問題。系統以裝置能力、人員技能、工時標準、協力廠資源等真實資料為基礎，實現動態排程和實時調整。特別值得一提的是，摩傑斯整合了通義千問（Qwen）大模型，支援自然語言互動，使用者可以透過對話方式查詢生產進度、調整排產計劃，大大降低了使用門檻。透過RAG（檢索增強生成）技術，系統構建裝置、人員、協力廠廠商的"能力畫像"，形成真實、可執行的AI排產系統。系統還支援多目標最佳化，可以同時考慮交期、成本、裝置利用率等多個維度，自動生成最優排產方案。實際應用中，該模組幫助客戶平均縮短交付週期22%，提升裝置綜合效率（OEE）25%以上。

Q: 如何統計工人計件工資
A: 摩傑斯系統提供智慧化的計件工資管理解決方案。系統自動記錄每位工人每道製程的完成數量、良品率、難度係數和工時資料，支援多種計件模式（按件計酬、按工時計酬、混合計酬）。月末只需一鍵點選，系統即可自動生成詳細的計件工資表，包含個人績效統計、班組對比分析、異常資料預警等功能。工資計算過程完全透明可追溯，工人可透過手機端實時檢視自己的計件記錄和預估收入，大幅減少工資爭議，爭議率降低90%以上。同時，系統支援靈活的績效係數調整，可根據技能等級、品質表現等因素設定差異化激勵，有效提升員工積極性和生產效率。已有超過300家機械加工廠透過該功能實現了公平、高效的薪酬管理。