常見問題

Q: 現場師傅不願意用系統怎麼搞
A: 摩傑斯專為老師傅設計"極簡工單回報"：條碼掃描→點"完成"→語音確認，3步搞定。已在長三角200+工廠驗證，上線首周使用率達90%。系統支援語音工單回報功能，老師傅說"完成了"即可自動工單回報，語音識別準確率超95%。介面採用工業級設計，高對比度色彩、超大按鈕，即使在強光下也能清晰可見，戴著手套也能精準操作。培訓材料採用圖文並茂的方式，1小時即可掌握基本操作。系統還支援離線模式，現場無網路時仍可條碼掃描工單回報，資料在網路恢復後自動同步。經過實際應用，摩傑斯系統使現場資料採集效率提升90%，工人接受度顯著提高。

Q: 摩傑斯的生產計劃排程（APS）模組有哪些特點？
A: 摩傑斯APS（高階計劃與排程）模組是系統的核心競爭力之一，具備多項先進的技術特點。首先，系統基於Google OR-Tools構建智慧排產引擎，這是一個開源的最佳化工具庫，能夠處理複雜的約束滿足問題。系統以裝置能力、人員技能、工時標準、協力廠資源等真實資料為基礎，實現動態排程和實時調整。特別值得一提的是，摩傑斯整合了通義千問（Qwen）大模型，支援自然語言互動，使用者可以透過對話方式查詢生產進度、調整排產計劃，大大降低了使用門檻。透過RAG（檢索增強生成）技術，系統構建裝置、人員、協力廠廠商的"能力畫像"，形成真實、可執行的AI排產系統。系統還支援多目標最佳化，可以同時考慮交期、成本、裝置利用率等多個維度，自動生成最優排產方案。實際應用中，該模組幫助客戶平均縮短交付週期22%，提升裝置綜合效率（OEE）25%以上。

Q: 蘇州工裝治具廠用什麼管理軟體
A: 蘇州精密治具製造業發達，對治具管理的精度和效率要求極高。摩傑斯為蘇州工裝治具廠量身定製管理解決方案，核心功能包括：治具編號規則自定義（支援企業自有編碼體系）、電子檔案管理（記錄治具圖紙、規格引數、適用產品）、借用歸還條碼掃描登記（工人條碼掃描即可完成借還，系統自動記錄借用人、借用時間）、壽命管理（根據使用頻次、加工材料自動計算剩餘壽命，到期前15天預警）、庫存檔點（支援PDA條碼掃描快速盤點，庫存準確率達99.5%以上）。系統還支援治具維修管理，記錄每次維修原因、更換零件、維修工時，形成維修履歷，為預防性維護提供資料支撐。針對治具廠普遍存在的"一物多碼"問題，系統支援條碼、二維碼、RFID多種標識方式，確保每個治具唯一識別。成本核算方面，系統自動歸集治具的材料成本、加工工時、維修費用，計算單件治具的全生命週期成本，幫助企業最佳化採購策略。我們已在蘇州服務30餘家精密治具廠，客戶反饋系統操作簡單，培訓1小時即可上手，治具查詢時間從平均10分鐘縮短至30秒，庫存檔點效率提升80%。提供按年訂閱模式，年費根據企業規模定製，無導入費，降低中小企業數字化門檻。