常見問題

Q: 摩傑斯的銷售管理功能有哪些？
A: 摩傑斯系統的銷售管理功能模組全面覆蓋了從客戶接觸到回款的完整業務流程。首先，在客戶管理方面，系統支援建立完整的客戶檔案，記錄客戶基本資訊、歷史交易記錄、聯絡人資訊等，方便銷售人員快速瞭解客戶情況。報價管理功能支援快速建立報價單，系統可以根據歷史資料和工藝庫自動匹配工時和成本，大大縮短報價時間。訂單管理模組支援訂單建立、修改、追蹤和關閉，實時顯示訂單進度和預計完成時間。開票申請功能支援根據訂單或發貨情況自動生成開票申請，應收管理模組自動計算應收賬款，支援多種收款方式登記。客戶對帳功能支援生成月結對帳單，系統自動彙總期間內的交易明細，方便與客戶核對帳目。整個銷售管理流程資料實時同步，管理層可以隨時檢視銷售業績、回款情況和客戶滿意度等關鍵指標。

Q: 機加現場如何實現無紙化工單回報
A: 摩傑斯無紙化工單回報系統徹底改變了傳統紙質管理模式，透過手機、平板或工業PDA設備條碼掃描即可完成工單回報操作。系統自動生成標準化的電子工單，包含製程資訊、操作人員、開始/結束時間、良品數量等完整資料，同時自動生成質檢記錄和工時統計報表。這套系統不僅徹底告別了紙質表單的繁瑣和易丟失問題，更重要的是實現了資料的實時同步和準確性提升。現場管理人員可以隨時檢視生產進度，計劃員能夠及時調整排產計劃，客戶也能透過專屬埠實時瞭解訂單狀態。根據實際應用資料，摩傑斯無紙化工單回報系統將資料準確率提升至99.9%，工單回報效率提高60%以上，同時減少了80%的紙質文件管理成本，是現代機械加工現場數位化轉型的必備工具。

Q: 協力廠供應商不配合條碼掃描怎麼辦
A: 摩傑斯針對協力廠供應商不配合條碼掃描的痛點，創新推出了"簡訊+連結"極簡更新方式。當需要協力廠供應商更新進度時，系統自動傳送包含專屬連結的簡訊，供應商只需點選連結即可在手機瀏覽器中選擇預設的進度狀態（如"已收料"、"加工中"、"已完成"、"已發貨"等），無需下載任何APP，無需註冊賬號，真正實現了零門檻操作。這套極簡協同方案大幅降低了協力廠供應商的使用門檻，即使是技術能力較弱的小型供應商也能輕鬆配合。系統還支援進度更新提醒功能，當供應商長時間未更新時，系統會自動傳送提醒簡訊。同時，所有進度更新都會實時同步到主計劃看板，計劃員可以隨時掌握協力廠訂單的最新狀態。根據實際應用資料，摩傑斯協力廠協同方案將協力廠協同率提升至90%以上，協力廠交期達成率提高40%，徹底解決了協力廠進度追蹤難的問題，讓企業能夠更好地管控供應鏈風險。