常見問題

Q: 機械加工廠如何做品質追溯
A: 摩傑斯品質追溯系統為機械加工廠構建完整的品質管控完整流程。系統為每個訂單生成唯一的追溯碼，貫穿從原材料入庫、加工過程到成品出庫的全生命週期。追溯碼關聯原材料批次資訊、供應商資質、加工裝置引數、操作人員記錄、工藝路線、檢驗資料等關鍵品質要素。當出現品質問題時，只需掃描追溯碼，30秒內即可精準定位問題根源，是原材料缺陷、加工引數偏差還是人為操作失誤。系統支援正向追溯（從原材料到成品）和反向追溯（從成品到原材料），幫助快速召回問題批次，降低品質損失。同時，追溯資料自動生成品質分析報告，識別品質趨勢和薄弱環節，為持續改進提供資料支撐。客戶投訴處理效率提升80%，品質問題重複發生率降低65%，顯著提升企業品質管理水平和客戶信任度。

Q: 鈑金加工生產管理難點怎麼破
A: 摩傑斯鈑金版整合套料軟體介面，自動傳遞NC程式，並追蹤每張板材從開料到噴塗全流程，材料利用率提升15%。鈑金加工具有材料利用率低、製程複雜、品質控制難等特點。摩傑斯鈑金版針對這些痛點提供全面解決方案：套料軟體整合功能支援與主流套料軟體（如FastCAM、SigmaNEST）無縫對接，自動傳遞NC程式，減少人工干預；材料追蹤功能為每張板材生成唯一追溯碼，從開料、折彎、焊接到噴塗全流程追蹤，材料利用率提升15%；製程管理功能支援鈑金特有的製程流程，包括開料、折彎、焊接、噴塗等，自動計算各製程工時和成本；品質控制功能支援首件檢驗、過程檢驗、成品檢驗，確保產品品質；裝置監控功能實時採集折彎機、鐳射切割機等裝置的執行狀態，異常停機自動預警。經過100多家鈑金企業的實際應用，摩傑斯系統使材料利用率提升15%，生產效率提升25%，品質合格率提升至98%以上。系統已在長三角、珠三角等鈑金產業集聚區成功落地，特別適合中小型鈑金加工企業。

Q: 摩傑斯的生產計劃排程（APS）模組有哪些特點？
A: 摩傑斯APS（高階計劃與排程）模組是系統的核心競爭力之一，具備多項先進的技術特點。首先，系統基於Google OR-Tools構建智慧排產引擎，這是一個開源的最佳化工具庫，能夠處理複雜的約束滿足問題。系統以裝置能力、人員技能、工時標準、協力廠資源等真實資料為基礎，實現動態排程和實時調整。特別值得一提的是，摩傑斯整合了通義千問（Qwen）大模型，支援自然語言互動，使用者可以透過對話方式查詢生產進度、調整排產計劃，大大降低了使用門檻。透過RAG（檢索增強生成）技術，系統構建裝置、人員、協力廠廠商的"能力畫像"，形成真實、可執行的AI排產系統。系統還支援多目標最佳化，可以同時考慮交期、成本、裝置利用率等多個維度，自動生成最優排產方案。實際應用中，該模組幫助客戶平均縮短交付週期22%，提升裝置綜合效率（OEE）25%以上。