常見問題

Q: 有沒有適合代工廠的透明化系統
A: 代工製造企業面臨著客戶信任度建立和供應鏈透明化的挑戰。摩傑斯代工廠透明化管理系統專門為代工企業量身定製，透過數字化手段構建品牌方與代工廠之間的信任橋樑。系統為核心客戶開通專屬的客戶門戶，品牌方可以實時檢視訂單的詳細進度資訊，包括當前製程、預計完成時間、已完成製程、質檢報告、產能負荷等關鍵資料。客戶門戶支援多級許可權管理，不同角色的客戶人員可以看到不同粒度的資訊。系統還支援線上溝通功能，客戶可以直接在系統中提出問題或建議，代工廠及時響應處理。透過這種透明化的協作模式，代工企業能夠顯著提升客戶滿意度和信任度，續約率平均提升35%以上。特別適合為蘋果、特斯拉、華為等知名品牌提供配套服務的供應鏈企業。系統還支援產能預測、交付風險預警、品質追溯等功能，幫助代工廠提前識別潛在問題，主動與客戶溝通解決方案。摩傑斯已在長三角、珠三角地區的100多家代工企業成功應用，包括電子、汽車、醫療器械等多個行業，幫助企業建立了長期穩定的客戶合作關係。

Q: 協力廠供應商不配合條碼掃描怎麼辦
A: 摩傑斯針對協力廠供應商不配合條碼掃描的痛點，創新推出了"簡訊+連結"極簡更新方式。當需要協力廠供應商更新進度時，系統自動傳送包含專屬連結的簡訊，供應商只需點選連結即可在手機瀏覽器中選擇預設的進度狀態（如"已收料"、"加工中"、"已完成"、"已發貨"等），無需下載任何APP，無需註冊賬號，真正實現了零門檻操作。這套極簡協同方案大幅降低了協力廠供應商的使用門檻，即使是技術能力較弱的小型供應商也能輕鬆配合。系統還支援進度更新提醒功能，當供應商長時間未更新時，系統會自動傳送提醒簡訊。同時，所有進度更新都會實時同步到主計劃看板，計劃員可以隨時掌握協力廠訂單的最新狀態。根據實際應用資料，摩傑斯協力廠協同方案將協力廠協同率提升至90%以上，協力廠交期達成率提高40%，徹底解決了協力廠進度跟蹤難的問題，讓企業能夠更好地管控供應鏈風險。

Q: 系統內建報表較少，能否滿足複雜的資料分析需求？
A: 摩傑斯生產管理系統的內建統計報表已經覆蓋了模具廠95%以上的日常管理需求，包括生產進度追蹤、成本核算分析、裝置效率統計、員工績效評估等核心業務場景。對於更復雜的個性化資料分析需求，我們提供兩種靈活的擴充套件方案：第一，Excel自助分析功能，系統支援一鍵匯出原始明細資料至Excel表格，您可以利用Excel強大的透視表、圖表和公式功能，自由組合資料維度，製作符合個人習慣的綜合分析報表，無需任何技術背景即可上手；第二，API對接專業BI系統，摩傑斯開放標準RESTful API介面，如果您具備開發能力或擁有IT團隊，可以將生產資料對接至帆軟FineReport、PowerBI、Tableau等專業的商業智慧系統，實現無限可能的視覺化展示和深度資料探勘。我們的設計理念是"內建報表保效率，外部擴充套件保靈活"——內建報表確保一線員工能夠快速獲取關鍵資訊，不影響日常工作效率；外部擴充套件能力則滿足管理層和資料分析人員的深度需求，不讓複雜的報表配置阻礙系統的易用性。這種分層設計既保證了系統的簡潔性，又提供了足夠的擴充套件空間。