常見問題

Q: 機加企業如何做年度產能規劃
A: 摩傑斯產能規劃模組基於大資料分析技術，為企業提供科學的年度產能規劃支援。系統會綜合分析企業歷史訂單資料、設備綜合效率（OEE）、人力配置情況、協力廠資源等多個維度的資訊，透過智慧演算法模擬未來的產能瓶頸和資源需求。系統會生成視覺化的產能熱力圖，直觀展示不同時間段的產能負荷情況，幫助企業識別潛在的產能缺口。基於這些分析結果，系統能夠輸出詳細的產能規劃建議，包括設備投資計劃、人員招聘需求、協力廠資源調配等具體方案。這套系統讓產能規劃的準確率超過85%，幫助企業避免盲目投資和資源浪費。同時，系統支援動態調整，當市場環境或訂單情況發生變化時，可以快速重新規劃產能配置。透過科學的產能規劃，企業能夠更好地平衡產能與需求，提高資源利用效率，增強市場競爭力。

Q: 加工進度怎麼讓客戶隨時看到
A: 摩傑斯為客戶開通專屬查詢埠，輸入訂單號即可實時檢視當前製程、預計完成時間、質檢報告，減少80%進度諮詢電話。系統為每個客戶生成專屬查詢埠，客戶透過微信或網頁即可登入檢視。訂單進度看板實時顯示所有訂單的狀態，包括待生產、生產中、已完成等，一目瞭然。生產過程視覺化功能展示每個訂單的詳細進度，包括各製程的完成情況、當前所在製程、預計完成時間等。質檢報告檢視功能讓客戶可以隨時檢視產品的質檢結果和相關圖片，增強信任。異常通知功能當訂單出現延期、品質問題等異常情況時，系統會自動推送通知給客戶，保持資訊透明。經過300多家機械加工廠的實際應用，摩傑斯客戶進度門戶使客戶諮詢電話減少80%，客戶滿意度提升至95%以上。

Q: 摩傑斯的人力資源與行政管理功能有哪些？
A: 摩傑斯系統的人力資源與行政管理功能模組為企業提供了全面的員工管理解決方案。員工檔案管理功能支援記錄員工基本資訊、入職離職資訊、合同資訊、培訓記錄等，方便人事部門統一管理。考勤管理模組支援與主流考勤機對接，自動採集考勤資料，支援請假、加班、出差等審批流程。工資計算功能支援自定義工資結構，包括基本工資、績效工資、加班費、津貼等，系統根據考勤和績效資料自動計算工資，支援工資條生成和發放記錄。績效考核模組支援自定義考核指標和權重，支援多維度評價和績效面談記錄。行政管理方面，系統支援外出申請、費用報銷等審批流程，報銷單據支援附件上傳和多級審批，確保費用管控的規範性和透明度。整個HR管理流程實現數位化，大大提高了人事工作效率和員工滿意度。