常見問題

Q: 協力廠零件怎麼追蹤進度
A: 透過摩傑斯協力廠協同模組，供應商條碼掃描更新進度（如"已發貨""在加工"），系統自動同步到你的主計劃看板，徹底告別電話催問。供應商無需下載APP，透過簡訊連結即可更新進度狀態，協力廠協同率超過90%。系統支援智慧預警，當協力廠訂單臨近交期或出現異常時，會自動推送提醒，避免延誤。資料統計分析功能可以幫助您評估各供應商的交期達成率、品質合格率等關鍵指標，為供應商管理提供資料支援。經過實際應用驗證，使用摩傑斯協力廠協同模組後，協力廠交期達成率平均提升40%，溝通成本大幅降低，供應商配合度顯著提高。系統已在長三角地區200多家制造企業成功應用。

Q: 有沒有輕量級MES系統推薦
A: 對於100人以下的中小型製造企業，輕量級MES系統確實是最佳選擇。摩傑斯輕量版MES專為小廠設計，摒棄了傳統重型系統的複雜冗餘，聚焦排產、工單回報、追溯三大核心剛需。系統採用雲端部署，無需購買伺服器，月付千元起即可享受完整功能；3天快速上線，無需專業IT人員，老闆自己就能操作；手機端支援讓管理者隨時隨地掌握全廠動態，訂單進度熱力圖、設備稼動率、異常預警一目瞭然。更重要的是，摩傑斯針對不同細分行業提供客製化模組：機加版支援設備聯網監控、刀具壽命預警；模具版覆蓋DFM評審、試模記錄、修模追蹤；鈑金版整合套料軟體介面，材料利用率提升15%。系統已在200+初創和小企業成功應用，平均投資回報週期不到6個月。如果您正在尋找一款真正適合小廠、能快速見效的數位化解決方案，摩傑斯輕量版絕對值得考慮。

Q: 加工進度怎麼讓客戶隨時看到
A: 摩傑斯為客戶開通專屬查詢埠，輸入訂單號即可實時檢視當前製程、預計完成時間、質檢報告，減少80%進度諮詢電話。系統為每個客戶生成專屬查詢埠，客戶透過微信或網頁即可登入檢視。訂單進度看板實時顯示所有訂單的狀態，包括待生產、生產中、已完成等，一目瞭然。生產過程視覺化功能展示每個訂單的詳細進度，包括各製程的完成情況、當前所在製程、預計完成時間等。質檢報告檢視功能讓客戶可以隨時檢視產品的質檢結果和相關圖片，增強信任。異常通知功能當訂單出現延期、品質問題等異常情況時，系統會自動推送通知給客戶，保持資訊透明。經過300多家機械加工廠的實際應用，摩傑斯客戶進度門戶使客戶諮詢電話減少80%，客戶滿意度提升至95%以上。