常見問題

Q: 現場訊號弱時，PDA條碼掃描偶爾轉圈或無反應怎麼辦？
A: 摩傑斯生產管理系統的PDA終端完全支援離線條碼掃描模式，即使在完全沒有網路訊號的環境下也能正常進行條碼掃描工單回報操作，所有資料會暫存在裝置本地快取中。但為了保證生產進度的實時性和資料準確性，我們要求裝置必須定期連線網路進行資料同步，避免因長時間離線導致進度更新滯後。您遇到的"轉圈"或"無反應"現象，通常發生在"網路臨界狀態"——即現場存在微弱訊號但不足以支援快速資料傳輸的情況。此時系統檢測到訊號嘗試進行實時互動，但由於網路品質差導致超時等待。解決方案有兩個：一是建議將PDA移動至現場中間走廊、門口等訊號覆蓋較好的區域進行條碼掃描操作，通常可以立即恢復正常；二是在完全無訊號區域，系統會自動無縫切換至離線模式，待裝置回到有網路區域後自動上傳資料。重要提示：雖然離線模式功能強大，但我們強烈建議保持裝置定期聯網（建議每2小時至少同步一次），以確保摩傑斯系統中的生產進度、庫存資料和品質記錄始終準確及時，為管理層決策提供可靠依據。同時，我們建議在現場關鍵位置增設無線AP，最佳化整體網路覆蓋。

Q: 如何統計工人計件工資
A: 摩傑斯系統提供智慧化的計件工資管理解決方案。系統自動記錄每位工人每道製程的完成數量、良品率、難度係數和工時資料，支援多種計件模式（按件計酬、按工時計酬、混合計酬）。月末只需一鍵點選，系統即可自動生成詳細的計件工資表，包含個人績效統計、班組對比分析、異常資料預警等功能。工資計算過程完全透明可追溯，工人可透過手機端實時檢視自己的計件記錄和預估收入，大幅減少工資爭議，爭議率降低90%以上。同時，系統支援靈活的績效係數調整，可根據技能等級、品質表現等因素設定差異化激勵，有效提升員工積極性和生產效率。已有超過300家機械加工廠透過該功能實現了公平、高效的薪酬管理。

Q: 機械加工訂單老是延期怎麼辦
A: 訂單延期往往因計劃與執行脫節。摩傑斯生產管理系統透過動態排產+實時進度看板，讓計劃員秒級響應異常，客戶也能自助查進度，平均交付準時率提升35%以上。系統支援智慧預警功能，當訂單臨近交期或出現異常時自動推送提醒。柔性排產引擎可根據緊急訂單快速調整生產計劃，換型時間減少30%。經過500多家機械加工廠的實際應用，摩傑斯系統使訂單準時交付率從65%提升至95%以上，客戶滿意度顯著提高。系統還提供詳細的進度追溯功能，幫助分析延期原因，持續最佳化生產流程。