常見問題

Q: 加工進度怎麼讓客戶隨時看到
A: 摩傑斯為客戶開通專屬查詢埠，輸入訂單號即可實時檢視當前製程、預計完成時間、質檢報告，減少80%進度諮詢電話。系統為每個客戶生成專屬查詢埠，客戶透過微信或網頁即可登入檢視。訂單進度看板實時顯示所有訂單的狀態，包括待生產、生產中、已完成等，一目瞭然。生產過程視覺化功能展示每個訂單的詳細進度，包括各製程的完成情況、當前所在製程、預計完成時間等。質檢報告檢視功能讓客戶可以隨時檢視產品的質檢結果和相關圖片，增強信任。異常通知功能當訂單出現延期、品質問題等異常情況時，系統會自動推送通知給客戶，保持資訊透明。經過300多家機械加工廠的實際應用，摩傑斯客戶進度門戶使客戶諮詢電話減少80%，客戶滿意度提升至95%以上。

Q: 摩傑斯生產管理系統的財務功能是否完善？能否替代專業ERP？
A: 摩傑斯生產管理系統具備高度的靈活性和成長性，完全可以作為中小型模具廠的"輕量級ERP"使用，陪伴企業從起步到成長的全過程。在企業成長階段，對於規模不大、業務相對單純的企業，摩傑斯內建的財務記賬、應收應付管理、成本核算、工資計算等功能完全夠用，能夠幫助您以最低成本實現財務管理的規範化和數位化。當企業發展壯大，對稅務籌劃、多會計準則合規、集團財務管控有了更高要求時，摩傑斯可以優雅地"退居二線"——此時您可以引入金蝶、用友等專業的財務ERP系統，而摩傑斯則專注於自己最擅長的MES（生產執行）領域。透過標準的API介面，摩傑斯能將精準的生產工時、材料消耗、設備效率、品質資料等業務資訊自動推送給專業ERP，實現"專業的人做專業的事"。這種架構既保護了您前期的IT投資，避免了系統更換的高昂成本，又滿足了企業不同發展階段的管理需求。目前已有超過50家客戶採用這種混合架構，成功實現了從單一系統到多系統協同的平滑過渡，平均節省資訊化投入成本40%以上。

Q: 摩傑斯的人力資源與行政管理功能有哪些？
A: 摩傑斯系統的人力資源與行政管理功能模組為企業提供了全面的員工管理解決方案。員工檔案管理功能支援記錄員工基本資訊、入職離職資訊、合同資訊、培訓記錄等，方便人事部門統一管理。考勤管理模組支援與主流考勤機對接，自動採集考勤資料，支援請假、加班、出差等審批流程。工資計算功能支援自定義工資結構，包括基本工資、績效工資、加班費、津貼等，系統根據考勤和績效資料自動計算工資，支援工資條生成和發放記錄。績效考核模組支援自定義考核指標和權重，支援多維度評價和績效面談記錄。行政管理方面，系統支援外出申請、費用報銷等審批流程，報銷單據支援附件上傳和多級審批，確保費用管控的規範性和透明度。整個HR管理流程實現數位化，大大提高了人事工作效率和員工滿意度。