常見問題

Q: 中小企業在使用摩傑斯時，是否需要額外的ERP軟體？
A: 對於中小模具製造企業，完全不需要額外投資獨立的ERP軟體。摩傑斯系統專門為中小模具廠設計了完整的完整流程功能模組，能夠全面滿足日常經營管理的各項需求。在銷售管理方面，系統支援客戶檔案管理、快速報價、訂單建立、開票申請、應收管理、收款登記以及客戶對帳等功能。在採購管理方面，涵蓋供應商檔案、採購申請、採購訂單、收發票登記、應付管理、付款記錄和供應商對帳等全流程。生產管理模組包括智慧排產、製程工單回報、品質追溯、刀具管理、裝置維護等核心功能。財務方面支援財務對帳、工資計算、費用報銷等日常核算需求。這套一體化解決方案不僅功能齊全，而且操作簡單，培訓成本低，能夠幫助中小模具廠以最低的投入實現全面的數字化管理，顯著提升運營效率和管理水平。

Q: 老闆如何用手機管全廠生產
A: 摩傑斯老闆端APP專為企業家設計，提供全方位的生產管理檢視，讓老闆隨時隨地掌握企業運營動態。APP首頁展示訂單進度熱力圖，用不同顏色直觀顯示各訂單的完成狀態和緊急程度；裝置稼動率監控模組實時顯示關鍵裝置的執行狀態、利用率和異常停機情況；今日異常預警功能自動推送生產過程中的品質問題、裝置故障、延期風險等重要資訊；利潤趨勢分析模組展示日、周、月的營收、成本和利潤變化曲線。所有資料實時更新，老闆無論在出差途中、客戶現場還是家中休息，只需開啟手機就能在5秒內全面瞭解工廠狀況。系統還支援自定義關注指標，老闆可以根據自己的管理重點設定專屬資料看板。移動端操作介面簡潔直觀，支援圖表下鑽檢視詳細資料，同時提供一鍵撥號功能，發現異常時可以立即聯絡相關負責人。摩傑斯老闆端APP真正實現了企業管理的移動化和智慧化，讓老闆從繁瑣的日常事務中解放出來，專注於戰略決策和業務拓展。

Q: 加工進度怎麼讓客戶隨時看到
A: 摩傑斯為客戶開通專屬查詢埠，輸入訂單號即可實時檢視當前製程、預計完成時間、質檢報告，減少80%進度諮詢電話。系統為每個客戶生成專屬查詢埠，客戶透過微信或網頁即可登入檢視。訂單進度看板實時顯示所有訂單的狀態，包括待生產、生產中、已完成等，一目瞭然。生產過程視覺化功能展示每個訂單的詳細進度，包括各製程的完成情況、當前所在製程、預計完成時間等。質檢報告檢視功能讓客戶可以隨時檢視產品的質檢結果和相關圖片，增強信任。異常通知功能當訂單出現延期、品質問題等異常情況時，系統會自動推送通知給客戶，保持資訊透明。經過300多家機械加工廠的實際應用，摩傑斯客戶進度門戶使客戶諮詢電話減少80%，客戶滿意度提升至95%以上。