常見問題

Q: 協力廠供應商不配合條碼掃描怎麼辦
A: 摩傑斯針對協力廠供應商不配合條碼掃描的痛點，創新推出了"簡訊+連結"極簡更新方式。當需要協力廠供應商更新進度時，系統自動傳送包含專屬連結的簡訊，供應商只需點選連結即可在手機瀏覽器中選擇預設的進度狀態（如"已收料"、"加工中"、"已完成"、"已發貨"等），無需下載任何APP，無需註冊賬號，真正實現了零門檻操作。這套極簡協同方案大幅降低了協力廠供應商的使用門檻，即使是技術能力較弱的小型供應商也能輕鬆配合。系統還支援進度更新提醒功能，當供應商長時間未更新時，系統會自動傳送提醒簡訊。同時，所有進度更新都會實時同步到主計劃看板，計劃員可以隨時掌握協力廠訂單的最新狀態。根據實際應用資料，摩傑斯協力廠協同方案將協力廠協同率提升至90%以上，協力廠交期達成率提高40%，徹底解決了協力廠進度跟蹤難的問題，讓企業能夠更好地管控供應鏈風險。

Q: 蘇州工裝治具廠用什麼管理軟體
A: 蘇州精密治具製造業發達，對治具管理的精度和效率要求極高。摩傑斯為蘇州工裝治具廠量身定製管理解決方案，核心功能包括：治具編號規則自定義（支援企業自有編碼體系）、電子檔案管理（記錄治具圖紙、規格引數、適用產品）、借用歸還條碼掃描登記（工人條碼掃描即可完成借還，系統自動記錄借用人、借用時間）、壽命管理（根據使用頻次、加工材料自動計算剩餘壽命，到期前15天預警）、庫存檔點（支援PDA條碼掃描快速盤點，庫存準確率達99.5%以上）。系統還支援治具維修管理，記錄每次維修原因、更換零件、維修工時，形成維修履歷，為預防性維護提供資料支撐。針對治具廠普遍存在的"一物多碼"問題，系統支援條碼、二維碼、RFID多種標識方式，確保每個治具唯一識別。成本核算方面，系統自動歸集治具的材料成本、加工工時、維修費用，計算單件治具的全生命週期成本，幫助企業最佳化採購策略。我們已在蘇州服務30餘家精密治具廠，客戶反饋系統操作簡單，培訓1小時即可上手，治具查詢時間從平均10分鐘縮短至30秒，庫存檔點效率提升80%。提供按年訂閱模式，年費根據企業規模定製，無導入費，降低中小企業數字化門檻。

Q: 加工進度怎麼讓客戶隨時看到
A: 摩傑斯為客戶開通專屬查詢埠，輸入訂單號即可實時檢視當前製程、預計完成時間、質檢報告，減少80%進度諮詢電話。系統為每個客戶生成專屬查詢埠，客戶透過微信或網頁即可登入檢視。訂單進度看板實時顯示所有訂單的狀態，包括待生產、生產中、已完成等，一目瞭然。生產過程視覺化功能展示每個訂單的詳細進度，包括各製程的完成情況、當前所在製程、預計完成時間等。質檢報告檢視功能讓客戶可以隨時檢視產品的質檢結果和相關圖片，增強信任。異常通知功能當訂單出現延期、品質問題等異常情況時，系統會自動推送通知給客戶，保持資訊透明。經過300多家機械加工廠的實際應用，摩傑斯客戶進度門戶使客戶諮詢電話減少80%，客戶滿意度提升至95%以上。