信息化爲啥在中小企業吃不開

有關數據顯示，隻有16.7%的中小企業有自己的企業網站，已經應用ERP的僅爲4.8％，開展了電子商務的僅有9%，如何破解中小企業信息化困局是我們面臨的一個課題

一家位于昆山高新區的高科技企業對于信息化技術的“漠視”讓記者吃驚。這家生産電子産品的企業有員工五六十人，年産值幾百萬元，竟然沒有自己的網站，更談不上信息化管理。公司經理甚至告訴記者，他們主要關心的是産品銷售，業務對象也較爲固定，信息化用處不大。

昆山某家咨詢公司負責人告訴記者，由于缺少專業人才以及對信息系統缺乏了解，他們的門戶網站建設過于簡單，甚至頁面設計和功能都不齊全。但最要命的還是“錢”。像他們這種小企業，幾萬元乃至幾十萬元地投資企業資源管理系統幾乎是不可能的，網站目前每月幾千元的推廣費用已經讓公司有些“吃不消”。

上述企業折射了我國中小企業信息化的現狀。據國務院信息辦日前發布的相關調查報告顯示，我國80.4%的中小企業具有互聯網接入能力。其中，44.2%的企業已經将互聯網用于企業信息化。但隻有16.7%的企業有自己的網站，14%的企業建立了企業門戶網站；已經應用ERP的中小企業僅爲4.8％，86.2%的企業沒有應用ERP；隻有9%的中小企業開展了電子商務應用。尤其是，核心業務信息化應用低于10%，中小企業的PC普及程度不僅遠低于美國、日本、韓國、德國等，也低于亞太其他一些國家。

信息化水平已經成爲衡量一個國家和地區的綜合競争力、生産力水平和發展潛力的重要标志。數據顯示，到2006年10月底，我國經工商部門注冊的中小企業數量達到430多萬戶，個體經營戶達到3800多萬戶。中小企業已經成爲國民經濟的重要組成部分。中小企業作爲推動我國國民經濟和社會發展的重要力量，其信息技術水準的高低，對中小企業管理水平、生産能力和市場競争力提高的作用，顯而易見。

據記者了解，一些信息化建設的先進企業已經嘗到了甜頭。昆山龍豐科技有限公司是專門培養電子商務技術人員的小型企業，他們在教務管理、人力資源管理、業務拓展等方面已經把信息化應用于管理。該公司宮經理向記者介紹，他們借此在全國開展培訓，有效地加強客戶端管理，全面提升了公司的競争力。

既然如此，中小企業爲什麽不積極應用信息化技術？昆山市信息辦推廣應用組趙司長對記者表示，一方面是由于仍有相當數量的企業對信息化促進企業的發展和效果還不甚了解。但更主要的是“價格與适用性”。中小企業出于對回報的擔心，以及自身實力的限制，在信息化建設上行動謹慎，投資力度不大。

實際上，中央财政支持的中小企業發展專項基金中，都安排了支持中小企業信息化公共服務平台建設等内容。在稅收優惠政策方面，也體現了鼓勵和支持中小企業技術創新，促進信息化發展等内容。但現在看來，還需要進一步努力。有專家建議，應該采取“驗收後補貼”的辦法，對信息化成效顯著的企業進行有針對性的補貼，以提高補貼效率。此外，對中小企業的信息化服務水平急需提高。據了解，相對于中小企業的實力，目前的信息化服務産品價格昂貴，服務也不到位。

趙司長表示，2008年到2015年，是我國企業信息化推進的普及深化階段。應該針對當前問題，有重點地加以推進。特别是，政府部門、供貨商和服務商要以需求爲導向引導服務體系建設。對中小企業用戶需求進行分析與研究，準确把握中小企業市場需求特征。推進規模化的服務體系建設，以共享的信息化和電子商務服務平台，低成本、高效率地解決中小企業信息化的需求問題。